无锡旅游人

关于旅游饭店经理岗位证书培训的通知

为提高我市旅游星级饭店中层管理人员素质，进一步提升全市旅游星级饭店业管理水平，加快与国际饭店业接轨，以适应旅游强市建设的需要，我中心拟定举办旅游星级饭店部门经理岗位证书培训班。具体通知如下：

一、报名条件

1、旅游星级饭店在职的部门经理、主管或与之相当职位的助理等管理人员。

2、大学本科二年级、高职（大专）二年级及以上在校生。

二、报名：

1、报名须交身份证、学历证明的复印件和免冠一寸近照二张，填写《旅游星级饭店管理人员岗位证书报名表》。

2、报名地点：无锡旅游教育培训中心（中山路18号5楼）教务室。

3、报名时间：4月20日至4月29日止

4、费用：2550元/人（含报名、培训、教材等）

三、培训：

培训课程：

旅游职业经理人的素养与职业生涯规划、旅游饭店星评新标准综述、酒店管理实战案例剖析、VIP客人接待规范及技巧、现代饭店房务管理与运行、前厅部管理及运行、餐饮部管理及运行、饭店营销策略、酒店人力资源与绩效管理。

培训时间：5月下旬（具体时间另行通知）

培训地点：无锡旅游教育培训中心（中山路18号6楼）教室。

四、考核：

1、出勤考核：准时参加培训，原则上不得缺席，无故缺席不得参加书面考试。

2、书面考试：闭卷考试，以培训课内容为主。

五、证书颁发：

经考核合格的学员，可获得由国家旅游局统一印制颁发的《旅游星级饭店部门经理岗位证书》。

联系人：张老师、殷老师

咨询电话： 82763000

无锡旅游教育培训中心

2011年3月30日

2011年旅游饭店经理岗位证书培训的通知